Nuestros productos son hechos con la mayor calidad para su beneficio. Lo empacamos y enviamos correctamente y con amor para garantizar que llegue en perfecto estado, no obstante, entendemos que accidentes pueden pasar en el transcurso del envío y por eso tenemos las siguientes políticas de devolución: 

​1.Sólo se acepta devolución de un producto si este llega al cliente estropeado, derramado físicamente dañado, o la orden que enviamos esta incorrecta, en estos casos anteriores se le reemplazará por el mismo sin costo de envío. El cliente nos debe enviar una fotografía de la mercancía recibida. No hay devolución de dinero.

​2.​Una vez enviado por correo y el cliente reciba su número de rastreo, el paquete No es responsabilidad de Azulé Coffee Si usted no recibe su paquete contactar al USPS y verificar con su número de rastreo el paradero de su paquete. 


*Hay veces que por la presión atmosférica cuando viajan los productos se le haga un hueco de aire, eso no es defectuoso simplemente cuando lo abra volverá a la normalidad y lucirá perfecto.